حفظ حریم خصوصی کاربران و قوانین و مقررات لوتوس نویسه

 

برای آشنایی با قوانین، مقررات و نحوه حفاظت از اطلاعات کاربران در لوتوس نویسه، بخش‌های زیر را مطالعه کنید:

1. بیانیه حفظ حریم خصوصی

2. قوانین و مقررات لوتوس نویسه

 

1. بیانیه حفظ حریم خصوصی

 

با تأکید بر احترامی که برای حفظ حریم خصوصی کاربران خود قائل هستیم، برای ثبت سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات پلتفرم اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کنیم تا بتوانیم خدماتی امن را به کاربران خود ارائه نماییم. 
 · جهت ثبت‌نام تمامی کاربران در پلتفرم لوتوس نویسه اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل نیاز است. برای ثبت‌نام فریلنسرها و مجریان اطلاعات دیگری همچون نشانی محل سکونت، شماره تلفن ثابت، تصویر کارت ملی و مدارک و گواهینامه‌‌های فرد نیز مورد نیاز است. برای کارفرمایان حقوقی اطلاعاتی همچون کد اقتصادی و شناسه ملی به همراه نامه درخواست ایجاد پنل حقوقی با مهر شرکت درخواست می‌گردد. 
 · لازم به ذکر است که ایمیل و شماره موبایلی که کاربر ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و شماره موبایل رسمی و مورد تأیید کاربر است؛ بنابراین، تمامی مکاتبات و تماس‌های مؤسسه لوتوس نویسه از طریق آنها صورت خواهد گرفت. 
 · ممکن است برای ارتباط با کاربران، بهینه‌سازی محتوای ‌سایت و بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کنیم و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه برای اعضاء ایمیل یا پیامک ارسال نماییم. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه لوتوس نویسه را لغو نمایند. عدم لغو دریافت ایمیل و پیامک از لوتوس نویسه، به‌منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.
 · اطلاعات غیرمستقیمی که بر اساس تعامل کاربران با سایت ثبت می‌شوند عبارتنداز: شماره تراکنش و شماره پیگیری بانک، علاقه‌مندی‌های کاربران، پیام‌ها و تیکت‌های کاربران با فریلنسرها، مجریان و کارمندان. این اطلاعات هنگام استفاده از پنل کاربری و یا استفاده از پلتفرم ثبت و ذخیره می‌شوند. 
 · کاربران می‌توانند اطلاعات ثبت‌شده خود را در پنل کاربری خود تغییر دهند، مگر اطلاعاتی که از لحاظ شناسایی هویت برای عملکرد لوتوس نویسه ملاک امنیت پنل کاربری باشد مثل ایمیل، شماره تماس، شناسه ملی و ...
 · لوتوس نویسه به هیچ عنوان شماره کارت بانکی شما را به هنگام ثبت پروژه درخواست نمی‌کند و این اطلاعات تنها به هنگام پرداخت در سایت درگاه بانکی وارد خواهد شد.
 · لوتوس نویسه حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این بیانیه تغييراتی ايجاد کند. این تغییرات از طريق ايميل و پنل کاربری به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد. 
 · هویت شخصی کاربران و فعالیت‌های آنها در لوتوس نویسه کاملاً محرمانه خواهد بود و این اطلاعات در اختیار شخص ثالث دیگری قرار داده نمی‌شود، مگر با حکم قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار گیرد. 
 · کلیه فعالیت‌های لوتوس نویسه قانونی بوده و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می‌باشد. 
 · لوتوس نویسه متعهد می‌شود که امنیت اطّلاعات کاربران خود را تضمین نموده و براي جلوگیري از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشاي اطّلاعات آنها از همه شیوه هاي لازم استفاده کرده تا امنیت اطّلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوري شده را حفظ کند.

 

 

2. قوانین و مقررات لوتوس نویسه

 

قوانین و مقررات کار با لوتوس نویسه 
از انتخاب لوتوس نویسه برای خدمات ترجمه و تولید محتوا از شما سپاسگزاریم.
شرایط و ضوابط ذیل به‌عنوان مرجع و ملاک جهت جلوگیری از بروز هرگونه عدم تفاهم، اشتباه و خطا و سوءبرداشت و ابهام از سوی کاربران (کارفرمایان و مجریان) در ارائه خدمات لوتوس نویسه در نظر گرفته شده‌اند و ملاک عمل لوتوس نویسه در ارائه خدمات می‌باشند و مرجع حل اختلاف کاربران (کارفرمایان و مجریان) و لوتوس نویسه خواهند بود. کاربران قبل از ادامه فعالیت به‌عنوان کارفرما و مجری در لوتوس نویسه نیاز است تا شرایط و ضوابط ذیل را به‌‌دقت مطالعه نموده و از محتوای آن آگاهی داشته باشند. دقت داشته باشید که انتخاب گزینه ادامه کار و ثبت هر پروژه در لوتوس نویسه توسط کارفرما و قبول هرگونه پروژه از سوی مجری در لوتوس نویسه به منزله موافقت کارفرما و مجری با شرایط و ضوابط لوتوس نویسه خواهد بود. لوتوس نویسه پلتفرم برون‌سپاری ترجمه و تولید محتوا است. تمامی کاربران اینترنتی اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی می‌توانند از امکانات لوتوس نویسه استفاده کنند. کاربران (کارفرمایان و مجریان) موافقت می‌نمایند که طبق قوانین و مقررات لوتوس نویسه رفتار کرده و به موارد ذکرشده عمل نمایند و  به تعهدات خود در قبال پروژه متعهد باشند مگر اینکه این تعهدات خلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران یا قوانین و مقررات لوتوس نویسه باشند. 

اصطلاحات و تعاریف استفاده‌شده در قوانین و مقررات
 · لوتوس نویسه پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات ترجمه و تولید محتوا است که خدمات ترجمه و تولید محتوا را انجام داده و در قبال آن هزینه دریافت می‌نماید.
 · کارفرما به کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی اطلاق می‌شود که ثبت‌کننده پروژه و پرداخت‌کننده هزینه‌های پروژه در لوتوس نویسه هستند.
 · هزینه پروژه مبلغی است که بابت ارائه خدمات ترجمه و تولید محتوا توسط لوتوس نویسه بر اساس مدارک پرداختی ارائه‌شده از سوی کارفرما دریافت می‌گردد.
 · پروژه عبارت از مجموع خدمات ترجمه و تولید محتوای قابل سفارش و ذکرشده در فرم پیش‌فاکتور ارائه‌شده توسط لوتوس نویسه است.
 · پیش‌فاکتور فرمی است که در آن هزینه و زمان‌بندی پروژه و سایر شرایط مورد نیاز پروژه تعریف شده است و از سوی مجری خدمات به‌صورت یک‌طرفه به امضاء رسیده است و در برآورد هزینه و زمان‌بندی پروژه برای کارفرما ارسال می‌شود.
 · مجری به کلیه افرادی که پس از پشت‌سر‌گذاشتن آزمون‌های لوتوس نویسه به همکاری با لوتوس نویسه در آمده و وظیفه اجرای خدمات ترجمه و تولید محتوا را دارند.

قوانین و مقررات
 · شرایط زیر در خصوص تمامی خدمات ترجمه و تولیدمحتوای ارائه‌شده توسط لوتوس نویسه و هر کدام از پروژه‌های ثبت‌شده توسط کارفرما صدق می‌کند. هر پروژه‌ای که توسط کارفرما در لوتوس نویسه ثبت می‌شود، بدین معنا است که کارفرما تمامی بندهای شرایط و ضوابط را مطالعه کرده و کاملاً پذیرفته است. در صورت بروز هرگونه مشکل در ارائه خدمات ترجمه و تولید محتوا در لوتوس نویسه و عدم تفاهم بین کارفرما و لوتوس نویسه، مدارک زیر به ترتیب ذکرشده معتبر خواهند بود:
1. اسناد و مدارک مرجع قرارداد و پروژه ثبت‌شده در لوتوس نویسه؛
2. شرایط و ضوابط خدمات ترجمه و تولید محتوا در لوتوس نویسه (منظور متن حاضر است)؛
3. هرگونه ایمیل و پیام و تیکت ارسالی مربوط به پروژه حاوی درخواست کارفرما که مورد رؤیت و تأیید لوتوس نویسه قرار گرفته و به آن پاسخ داده شده باشد.
 · کاربران برای ثبت‌نام در سایت لوتوس‌ نویسه نیاز است که ایمیل، شماره موبایل و مشخصات خود را به‌درستی وارد کنند. لوتوس نویسه صحت اطلاعات ذکرشده را بررسی می‌کند.
 · بعد از ایجاد پنل کاربری، مسئولیت کامل حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران (کارفرما یا مجری) خواهد بود. 
 · تمام حقوق مادی پروژه‌های انجام‌شده به فردی تعلق دارد که پروژه را در لوتوس نویسه ثبت کرده است و در لوتوس نویسه به‌عنوان کارفرما خطاب می‌شود.
 · کاربران (کارفرمایان و مجریان) شخصاً مسئول حفظ داده‌های ورود خود به سیستم (نام کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات) هستند. چنانچه شخص ثالث غیرمجاز از اطلاعات کارفرما مطلع شده باشد، باید بلافاصله نسبت به تعویض رمز و اطلاع‌رسانی به لوتوس نویسه اقدام نماید.
 · لوتوس نویسه برای آگاهی کاربران از روند سایت، شیوه‌های اطلاع‌رسانی پیامک، ایمیل و پیام سیستمی را لحاظ کرده است.
 · محاسبه هزینه پروژه در لوتوس نویسه بسته به نوع خدمت متفاوت است و ممکن است براساس کلمه، دقیقه، ساعت، صفحه و اسلاید باشد. عددی که به کارفرما اعلام می‌شود، قیمت کل پروژه بر مبنای واحد پولی تومان است.
 · قیمت‌گذاری پروژه‌ها به‌صورت رایگان انجام می‌شود.
 · هزینه و زمان تحویل پروژه برای تمامی کیفیت‌ها و زمان‌های تحویل از طریق پنل کاربری به اطلاع کارفرما و مجری خواهد رسید.
 · به‌منظور ارزیابی کیفیت کار مجری توسط کارفرما در بعضی از پروژه‌ها، در صورت درخواست کارفرما مجریان می‌بایست نمونه کار ارائه دهند.
 · در راستای شفاف‌سازی روند انتخاب مجری از سوی کارفرما، لوتوس نویسه امکان نمونه ترجمه رایگان را در اختیار کارفرما قرار داده است تا بخش کوتاهی از پروژه (100 کلمه) تحت عنوان نمونه ترجمه را برای مجری ارسال نماید. مجریان موظف به ترجمه این بخش از پروژه می‌باشند؛ اما ثبت دو یا چند پروژه با فایل یکسان و نمونه ترجمه متفاوت تخلف محسوب می‌گردد و طبق قوانین سایت با متخلف برخورد خواهد شد.
 · در صورت بروز تأخیر در تحویل فایل پروژه از سوی مجری، کارفرما حق اعتراض و درخواست بررسی از سوی تیم ارزیابی لوتوس نویسه را دارد. درصورتی‌که تأخیر در تحویل پروژه مشکل اساسی برای کارفرما ایجاد می‌کند، می‌بایست در بخش توضیحات پروژه این امر مطرح شود.
 · چنانچه کارفرما در زمان ثبت پروژه بر تحویل به موقع تأکید کرده باشد، در صورت تأخیر از سوی مجری، وجه به کارفرما مسترد خواهد شد. در غیر اینصورت تأخیر گاه امری اجتناب‌ناپذیر است و شامل قانون فوق نمی‌شود. در ضمن مجریان موظفند درصورتی‌که  نیاز به زمان بیشتر داشته باشند این موضوع را از قبل به اطلاع کارفرما برسانند و مهلت زمانی اضافه برای پروژه بگیرند.
 · مجریان لوتوس نویسه پس از آزمون عمومی و تخصصی و مصاحبه انتخاب گردیده و سطح آنها تعیین می‌شود. در صورت اعتراض کارفرما به پروژه درصورتی‌که با رأی تیم ارزیابی لوتوس نویسه، ایرادات مجری محرز گردد و سطح انجام پروژه با سطح درخواستی کارفرما در زمان ثبت پروژه مطابقت نداشته باشد و اصلاح پروژه توسط مجری دیگر امکان‌پذیر نباشد، کارفرما می‌تواند درخواست استرداد وجه یا انجام مجدد و رایگان پروژه توسط مجری پیشنهادی لوتوس نویسه را اعلام نماید. غیر از این موارد لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
 · ثبت نهایی پروژه به منزله قبول شرایط ذکرشده در پیش‌فاکتور و شرایط و قوانین خدمات لوتوس نویسه است. قرارداد زمانی میان کارفرما و لوتوس نویسه منعقد خواهد شد که کارفرما پروژه‌ای را در لوتوس نویسه ثبت کرده و مبلغ سفارش را پرداخت کرده باشد.
 · محتوای اولیه پروژه، ملزومات اولیه پروژه شامل متن، تصویر، صوت، ویدئو، نشانی‌های اینترنتی و غیره یا تمامی آنها است و به همراه فرم ثبت پروژه توسط کارفرما به لوتوس نویسه ارسال می‌شود.
 · هزینه خدمات بر اساس برآورد هزینه از سوی لوتوس نویسه و براساس جزئیات پروژه ثبت‌شده و اطلاعات ارائه‌شده توسط کارفرما محاسبه می‌گردد و در پیش‌فاکتور اولیه در پنل کاربری کارفرما ارائه می‌گردد. مجریان بنابر این برآورد پیشنهاد خود را به کارفرما اعلام می‌کنند. 
 · شرایط مربوط به تعرفه‌ها و نحوه پرداخت هزینه خدمات در پنل کاربری کارفرما اعلام می‌گردد و کارفرما موظف است طبق شرایط و ضوابط پرداخت، نسبت به پرداخت هزینه‌ها اقدام نماید.
 · لوتوس نویسه برآورد اولیه هزینه و زمان مورد انتظار برای انجام پروژه را در اختیار کارفرما قرار می‌دهد، بدیهی است زمان و هزینه نهایی انجام پروژه پس از ثبت کد تخفیف در صورت وجود و سایر هزینه‌های مربوطه مشخص‌شده در لوتوس نویسه در زمان پرداخت به‌‌صورت آنلاین به کارفرما اعلام خواهد شد.
 · مبلغ، کیفیت و زمان تحویل پروژه حین ثبت سفارش به کارفرما اطلاع داده خواهد شد. لوتوس نویسه تعهدی در قبال انجام کار در زمان و قیمت برآورد اولیه نخواهد داشت. تعهدات لوتوس نویسه و زمان انجام پروژه از زمان پرداخت هزینه پروژه توسط کارفرما شروع خواهد شد.
 · لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عدم دسترسی منظم کارفرما به سایت و پیام‌ها و تیکت‌های ارسالی از سوی سایت و کارشناسان لوتوس نویسه را نخواهد داشت.
 · اجرای پروژه‌ها منوط به دریافت هزینه پروژه از سوی کارفرما به‌‌صورت واریز به حساب اعلام‌شده توسط لوتوس نویسه می‌باشد. در موارد پرداخت مرحله‌ای، در صورت عدم واریز هزینه هر مرحله توسط کارفرما، زمان تحویل پروژه از زمان واریز هزینه آن مرحله محاسبه می‌گردد.
 · درصورتی‌که انتخاب مجری به عهده کارفرما باشد، مجریان درخواست خود را به کارفرما اعلام می‌دارند. کارفرما می‌تواند مجری مناسب را انتخاب کند.
 · پرداخت هزینه پروژه‌ها توسط کارفرما به دو صورت یک‌جا یا مرحله‌ای در نظر گرفته شده است. درصورتی‌که  کارفرما تصمیم به پرداخت مرحله‌ای داشته باشد، تعداد و هزینه هر مرحله از پروژه می‌بایست به تأیید مجری برسد. در صورت پذیرش شرایط کارفرما، مجری ملزم به انجام تعهدات خود در قبال آن پروژه می‌باشد.
 · لوتوس نویسه مجاز است پس از برآورد هزینه و قبل از پرداخت هزینه پروژه از سوی کارفرما، هرگونه برآورد هزینه اصلاحی ناشی از تغییر تعرفه یا اشتباهات و خطای انسانی احتمالی در برآورد هزینه را انجام دهد. چنانچه پس از پرداخت هزینه از سوی کارفرما مشخص شد که اشتباهی در برآورد هزینه صورت گرفته است، پس از اطلاع‌رسانی به کارفرما اصلاحات انجام خواهد شد و کارفرما و لوتوس نویسه موظف هستند طبق پیش‌فاکتور جدید عمل کنند.
 · چنانچه پروژه دارای فرمول باشد، در فایل ورد فرمول‌ها تایپ نمی‌شود و به‌‌صورت عکس قرار می‌گیرند. درصورتی‌که کارفرما نیاز به تایپ فرمول داشته باشد می‌تواند در بخش توضیحات فرم ثبت سفارش این موضوع را قید نماید تا با دریافت هزینه این کار انجام گیرد. 
 · نمودار‌ها ترسیم‌ نشده و به‌صورت عکس در فایل پروژه انجام‌شده افزوده می‌گردند. ترجمه تصاویر در زیر هر تصویر به‌صورت تایپ‌شده قرار می‌گیرد. چنانچه نیاز به ترسیم نمودار و تصویر دارید در بخش توضیحات فرم ثبت سفارش این موضوع را قید فرمایید تا با دریافت هزینه این کار انجام شود.
 · جدول‌ها به‌‌صورت ترجمه‌شده در فایل پروژه انجام‌شده قرار می‌گیرند. چنانچه جدول ساده باشد جدول ترسیم خواهد شد اگر جدول پیچیده باشد به‌‌صورت عکس در فایل پروژه انجام‌شده قرار می‌گیرد. در صورت نیاز به ترسیم جدول پیچیده در بخش توضیحات فرم ثبت سفارش این موضوع را قید فرمایید تا با دریافت هزینه این کار انجام شود.
 · مشخصات پروژه باید در ابتدای پروژه توسط کارفرما ذکر گردد و لوتوس نویسه هیچ‌گونه تعهدی در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات ناقص را بر عهده نمی‌گیرد. 
 · پروژه‌های ترجمه و تولید محتوای کمتر از 250 کلمه، برابر با 250 کلمه در نظر گرفته می‌شوند.
 · پرداخت مبلغ پروژه‌ها از طریق ایجاد پرداخت امن انجام می‌شود. پرداخت پروژه از طریق پرداخت مبلغ به لوتوس نویسه انجام می‌شود. کارفرما پس از پرداخت به لوتوس نویسه، دیگر دسترسی به مبلغ نخواهد داشت. لوتوس نویسه فقط مبلغ را پس از تأیید پروژه از سوی کارفرما، به حساب مجری واریز می‌کند.
 · چنانچه فعالیت مشکوکی در پنل کاربری کاربران (کارفرما یا مجری) مشاهده گردد، لوتوس نویسه این حق را دارد که تا زمان مشخص‌شدن مشکل پنل کاربری را معلق  و غیرفعال نگه دارد.
 · پس از تأیید نهایی پروژه از سوی کارفرما، مبلغ به اعتبار مجری واریز می‌شود و غیر قابل بازگشت می‌باشد و کارفرما موافقت خود را اعلام می‌دارد که وقتی مبلغ به حساب مجری واریز می‌شود لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بازگشت وجه ندارد و کارفرما از پروژه تحویل‌گرفته‌شده رضایت کامل دارد و کارفرما، لوتوس نویسه را در قبال مبلغ پرداخت‌شده از هر گونه مسئولیتی مبرا می‌داند.
 · کارفرما موظف است فقط از طریق پرداخت از طریق لینک‌های موجود در سایت برای پرداخت اقدام نماید و واریز هر گونه مبلغی غیر از این لینک‌های پرداخت مورد قبول لوتوس نویسه نخواهد بود و لوتوس نویسه نسبت به آن هیچ تعهدی نخواهد داشت. 
 · کارفرما موظف است چنانچه مجری درخواست پرداخت مبلغی غیر از آنچه در صفحه پروژه آمده است را داشته باشد بلافاصله از طریق تیکت این موضوع را به لوتوس نویسه اطلاع دهد. مجریان نیز موظفند اگر کارفرما درخواست پرداخت مبلغی غیر از آنچه در صفحه پروژه آمده است را داشته باشد بلافاصله از طریق تیکت این موضوع را به لوتوس نویسه اطلاع دهد. 
 · هزینه مالیات بر ارزش افزوده در این قرارداد از کارفرما اخذ می‌گردد.
 · اجرای پروژه منوط به دریافت مبلغ پروژه از سوی کارفرما به لوتوس نویسه می‌باشد، مگر آنکه شرایط دیگری از سوی لوتوس نویسه به‌صورت کتبی به کارفرما اعلام شده باشد. در موارد پرداخت مرحله‌ای، در صورت عدم واریز مبلغ هر مرحله توسط کارفرما، زمان تحویل پروژه به مدت تأخیر در واریز به تعویق خواهد افتاد. 
 · مسئولیت هرگونه اشتباه در پرداخت به حساب‌هایی غیر از حساب‌های اعلام‌شده توسط لوتوس نویسه بر عهده کارفرما می‌باشد.
 · چنانچه هزینه‌هایی خارج از اراده و اطلاع قبلی کارفرما یا لوتوس نویسه ایجاد شود، لوتوس نویسه موظف است مراتب را در اسرع وقت به اطلاع کارفرما برساند و توافق مجدد در خصوص هزینه صورت پذیرد. در صورت عدم توافق در خصوص افزایش هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده یا افزایش تعرفه ناگهانی در لوتوس نویسه، کارفرما و لوتوس نویسه مجاز می‌باشند با اعلام کتبی پروژه را لغو نمایند. در این حالت اگر بخشی از پروژه انجام شده باشد، بازگشت مبلغ به کارفرما تنها در خصوص بخش انجام‌نشده پروژه خواهد بود.
 · هزینه‌های تحویل الکترونیکی پروژه بر عهده لوتوس نویسه می‌باشد. چنانچه پروژه نیازمند تحویل به روشی غیر از روش‌های الکترونیکی از طریق ایمیل یا پنل کارفرما باشد، کلیه هزینه‌های مواد مصرفی، حمل و نقل و ارسال خدمات ترجمه و تولید محتوا بر عهده کارفرما خواهد بود، مگر خلاف آن به‌صورت کتبی به امضای طرفین رسیده باشد.
 · لوتوس نویسه مجاز است در هر زمان پس از آغاز پروژه و بنا به صلاحدید تیم ارزیابی و پشتیبانی نسبت به بررسی خطا در برآورد هزینه و ارائه هزینه اصلاحی به کارفرما اقدام کرده و مراتب را به اطلاع کارفرما برساند. بدیهی است تغییر هزینه خدمات بایستی مورد تأیید طرفین باشد. در صورت عدم رضایت کارفرما و تمایل به لغو پروژه از سوی کارفرما، مطابق ضوابط لغو پروژه در لوتوس نویسه عمل خواهد شد.
 · هزینه تایپ برای کلیه پروژه‌ها رایگان است (غیر از خدمات تایپ)؛ مگر در مواردی که در صفحه پروژه به آن اشاره شده باشد.
 · تنها هزینه ذکر‌شده در پیش‌فاکتور پنل کاربری به‌عنوان هزینه نهایی انجام پروژه معتبر خواهد بود و هرگونه برآورد شفاهی احتمالی ناشی از برقراری تماس‌های تلفنی و سایر موارد غیر‌قابل‌استناد خواهد بود. 
 · تاریخ و زمان تحویل نیز تنها پس از مشاهده اطلاعات اولیه پروژه از سوی لوتوس نویسه و ارائه پیش‌فاکتور هزینه و زمان‌بندی معتبر و قابل استناد است.
 · زمان پرداخت و تأیید مالی پروژه، ملاک زمان آغاز پروژه‌ها می‌باشد.
 · لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال انتخاب نادرست روند انجام پروژه از سوی کارفرما نخواهد داشت و پیامدهای ناشی از آن بر عهده کارفرما خواهد بود. 
 · در پروژه‌های تخصصی، پیشنهاد می‌گردد کارفرما واژگان تخصصی موجود در پروژه که می‌بایست حتما در متن باشد را به همراه پروژه خود ارسال نماید. بدیهی است در غیراینصورت، مسئولیت هرگونه ترجمه تحت‌اللفظی واژگان و عبارات تخصصی و استفاده از واژگانی دیگر بر عهده کارفرما خواهد بود و لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیت و تعهدی برای اصلاح مراتب پس از تحویل پروژه بر عهده نخواهد داشت و هیچ‌گونه شکایتی در این خصوص پذیرفته نخواهد شد.
 · مجری و کارفرما می‌توانند از طریق پنل و بخش پیام‌رسانی سایت لوتوس نویسه با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. تمامی پیام‌ها و فایل‌هایی که از سوی مجری و کارفرما ارسال می‌گردد، توسط تیم ارزیابی لوتوس نویسه بررسی می‌شوند. مجری و کارفرما به هیچ عنوان مجاز به ارسال مشخصات فردی و تماس را ندارند و در صورت مشاهده، پنل متخلف غیرفعال خواهد شد. 
 · مجری موظف به بررسی سریع پیام‌های کارفرما بوده و با وی در ارتباط باشد. 
 · مجری موظف به رعایت اصول حرفه‌ای و اخلاقی در ارتباط با کارفرما و همکاران در لوتوس نویسه می‌باشد. 
 · درصورتی‌که محرز شود مجری یا کارفرما آگاهانه قوانین لوتوس نویسه را صراحتاً نقض کرده است و از امکانات لوتوس نویسه سوء استفاده کرده است، پروژه یا پروژه‌های در حال انجام وی بلافاصله لغو شده و حساب کاربری وی مسدود خواهد شد. مسئولیت تشخیص تمامی موارد فوق بر عهده تیم لوتوس نویسه می‌باشد.
 · کارفرما پس از دریافت فایل انجام‌شده پروژه 5 روز زمان دارد تا پروژه را رد یا تأیید نماید و در صورت نیاز مشکلات احتمالی را با مجری در میان بگذارد. پس از این زمان، در صورت عدم دریافت بازخورد از سمت کارفرما، سیستم به‌صورت خودکار پروژه را در وضعیت تأیید قرار می‌دهد و هیچ‌گونه اعتراضی خارج از زمان تعیین‌شده مورد بررسی قرار نمی‌گیرد.
 · کارفرما می‌تواند پس از دریافت فایل پروژه، درخواست اعمال اصلاحات جزئی یا کلی در ساختار فایل انجام‌شده را به اطلاع مجری برساند. درصورتی‌که  روند مذاکره مجری با کارفرما به مشکل برخورد کند، کارفرما یا مجری می‌توانند به روند کار اعتراض کنند تا پس از بررسی ارزیاب به مشکل رسیدگی شود.
 · مجریان لوتوس نویسه موظف به اجرای درخواست‌های قانونی کارفرما می‌باشند. تا هر زمان که پروژه با کیفیت مورد نظر ثبت‌شده در پروژه کارفرما مطابقت نداشته باشد و رضایت کارفرما جلب نشده باشد، پروژه در وضعیت تأیید قرار نخواهد گرفت. لوتوس نویسه تنها در صورت دریافت اعتراض از سمت کارفرما یا مجری مستقیماً وارد عمل خواهد شد و کیفیت پروژه را مورد ارزیابی قرار خواهد داد.
 · پس از اعلام اعتراض از سوی کارفرما یا مجری، تیم ارزیابی لوتوس نویسه مسئول داوری و اعلام رأی می‌باشد. لزوم تمکین از رأی نهایی این بخش بر هر دو طرف امری مسلم و قطعی است.
 · درصورتی‌که با رأی تیم ارزیابی لوتوس نویسه، ایرادات مجری محرز گردد و سطح انجام پروژه با سطح درخواستی کارفرما در زمان ثبت پروژه مطابقت نداشته باشد و اصلاح پروژه توسط مجری دیگری امکان‌پذیر نباشد، کارفرما می‌تواند گزینه استرداد وجه یا انجام مجدد و رایگان پروژه توسط مجری پیشنهادی لوتوس نویسه را انتخاب نماید
 · کارفرمایان می‌بایست از ارائه محتوای مجرمانه، منافی عفت و مغایر با قوانین جمهوری اسلامی خودداری نمایند. در صورت مشاهده، پروژه مذکور حذف و پنل کاربری مربوطه جهت تعیین وضعیت، به‌‌صورت موقت غیر‌فعال می‌شود.
 · در صورت تغییر در حجم و محتوای پروژه، لوتوس نویسه مجاز است نسبت به تغییر تاریخ تحویل پروژه اقدام نموده و موظف است در اسرع وقت نسبت به اعلام مراتب از طریق ایمیل و یا شماره تماس موجود در پنل کاربری اقدام نماید.
 · کلیه محتواها و اسناد ارسالی و دریافتی از کارفرما توسط لوتوس نویسه و با مسئولیت کارفرما تا یک سال بعد از تحویل نگهداری می‌شود و هیچ‌گونه مسئولیتی در صورت فقدان یا خسارت به آنها بر عهده لوتوس نویسه نمی‌باشد.
 · لوتوس نویسه می‌تواند طبق صلاحدید خود هر گونه قرارداد را با ارسال یک اعلان لغو نماید. این اعلان می‌تواند به‌صورت ایمیل، پیام سیستمی، تلفن، فکس و ... باشد. چنانچه در هر زمان از انجام پروژه مشخص گردد که محتوای پروژه مغایر با قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران می‌باشد، لوتوس نویسه پروژه را به‌صورت یک‌طرفه لغو نموده و هزینه خدمات ارائه‌شده + 15% کارمزد لغو پروژه + کلیه هزینه‌های انتقال وجه (کارمزد بانکی) را کسر نموده و باقیمانده اعتبار کارفرما را به حساب ایشان واریز می‌نماید.
 · کارفرما می‌تواند طبق صلاحدید خود هر گونه پروژه را با یک اعلان لغو نماید. این اعلان می‌تواند به‌‌صورت ایمیل، پیام سیستمی، تلفن، فکس و ... باشد که در روزهای کاری و ساعات اداری ارسال شده است. چنانچه یک پروژه از سوی کارفرما لغو گردد، لوتوس نویسه، پروژه انجام‌شده را در قبال دریافت هزینه آن (بدون در نظر گرفتن تخفیف حجمی) + %15 از هزینه کل پروژه، به‌عنوان جریمه ناشی از لغو، به کارفرما تحویل خواهد داد و این مبالغ از کل هزینه دریافتی کسر و مابقی مبلغ به کارفرما مسترد خواهد شد.
 · در صورت وقوع تأخیر در انجام پروژه از سوی لوتوس نویسه، کارفرما می‌تواند منتظر اتمام انجام پروژه بماند و در غیر‌این‌صورت کل مبلغ پرداخت‌شده به وی برگردانده شده و اما فایل نهایی پروژه به وی ارائه نخواهد شد.
 · لوتوس نویسه مسئولیتی درباره خسارات (مالی، جانی و...) ناشی از تأخیر در انجام پروژه را نخواهد داشت.
 · لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارت وارده بر اثر تأخیر یا عدم تحویل پروژه انجام‌شده ناشی از اختلالات خطوط مخابرات و اینترنت، تأخیر اداره پست، پیک موتوری و غیره و نیز خسارت ناشی از هرگونه تأخیر از سوی کارفرما نظیر تأخیر در پرداخت هزینه‌ها، تسویه حساب، ارسال فایل، مشکلات هاستینگ، انتخاب اشتباه زبان و یا کیفیت انجام پروژه و غیره ندارد. در این حالت تمام تاریخ‌های تحویل اعلام‌شده لغو گردیده و تاریخ‌های جدید تعیین و معتبر خواهد بود و به اطلاع کارفرما خواهد رسید. 
 · درصورتی‌که قبل از انجام پروژه زبان و یا کیفیت پروژه تغییر یابد هزینه مازاد از کارفرما دریافت نخواهد شد. لوتوس نویسه هیچ‌گونه تعهدی در قبال محتوای پروژه‌ها ندارد و تمام مسئولیت بر عهده کارفرما است.
 · اگر در صورت بروز حوادثی غیر از حوادث غیرمترقبه و پیش‌بینی‌نشده خارج از اراده و کنترل لوتوس نویسه تأخیر در تحویل پروژه طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در فاکتور نهایی در پنل کاربری کارفرما پس از تسویه حساب مالی کامل از سوی کارفرما به وجود آید، لوتوس نویسه ملزم به ارائه هزینه دیرکرد با توجه به تأخیر ایجادشده و نظر تیم ارزیاب لوتوس نویسه است. مبلغ دیرکرد ناشی از تأخیر در تحویل به اعتبار کارفرما در پنل کاربری وی در سایت لوتوس نویسه اضافه خواهد شد. تمامی خسارات ناشی از عدم تحویل به موقع ترجمه شامل موارد ذکرشده در این بخش است و لوتوس نویسه به غیر از این موارد مسئول پرداخت خسارت دیگری نخواهد بود.
 · چنانچه پروژه ثبت‌شده کارفرما نیاز به تأیید مرحله‌ای داشته باشد، لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی بابت بی‌دقتی و هرگونه خطای دیگر در هنگام تأیید از سوی کارفرما را نمی‌پذیرد. 
 · لوتوس نویسه از هرگونه ارائه خدمات برای محتوای مجرمانه مندرج در قانون جرائم رایانه‌ای جمهوری اسلامی ایران و فراتر از آن (بر حسب مورد) معذور است.
 · کارفرما موظف است نسبت به انتخاب خدمات ترجمه و تولید محتوای مناسب با بودجه و کیفیت مورد انتظار خود اقدام نماید. بدیهی است هیچ‌گونه مسئولیتی بابت انتخاب نادرست از سوی کارفرما و پیامدهای ناشی از آن بر عهده لوتوس نویسه نخواهد بود.
 · کارفرما موظف است حداکثر تا 10 روز پس از دریافت فاکتور نهایی و پیشنهادات از سوی مجریان، نسبت به تسویه حساب مالی پروژه اقدام نماید؛ در غیر این‌ صورت پروژه غیرفعال خواهد شد.
 · برای پروژه‌های حجیم و با شرایط مرحله‌ای که پرداخت در مراحل مختلف انجام می‌شود، کارفرما موظف است در تاریخ مشخص‌شده نسبت به پرداخت هزینه پروژه اقدام نماید. در صورت امتناع یا قصور در پرداخت از سوی کارفرما، لوتوس نویسه مجاز است پروژه را تا زمان پرداخت کارفرما، به حالت تعلیق در آورده یا در کل لغو نماید. در این‌ صورت هیچ‌گونه جریمه تأخیر یا عودت وجه از سوی لوتوس نویسه به کارفرما انجام نخواهد شد.
 · چنانچه کارفرمای حقوقی حین انجام پروژه دچار بحران مالی شده، منحل یا در آستانه ورشکستگی قرار گرفته و یا ورشکست شود، لوتوس نویسه مجاز است پروژه را به‌صورت یک‌طرفه لغو نماید.
 · چنانچه لوتوس نویسه به هر دلیل نتواند پروژه را به کارفرما تحویل دهد، موظف است در اسرع وقت نسبت به اعلام مراتب به کارفرما اقدام و در صورت امکان راهکارهای جایگزین را به کارفرما ارائه دهد. در این حالت لوتوس نویسه می‌بایست کل مبلغ واریزی توسط کارفرما را به وی مسترد نماید. چنانچه بخشی از پروژه تا این زمان اجرا شده باشد، هزینه بخش انجام‌شده، از مبلغ واریزی کسر خواهد شد.
 · خدمات براساس محتوای اولیه هر پروژه ارائه خواهد شد. چنانچه محتوای اولیه پروژه ارسالی از لحاظ نگارشی یا علمی ضعیف یا ناقص بوده و ساختار نادرست و غیراستاندارد داشته باشد، بدیهی است که شرایط مشابهی در انجام پروژه نیز مشاهده گردد. لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی در اعمال تغییرات به‌منظور بهبود محتوای پروژه خارج از پروژه ثبت‌شده توسط کارفرما نخواهد داشت.
 · انجام خدمات پروژه در هر زمینه علمی و زبان مد نظر کارفرما، توسط مجری با تخصص علمی مرتبط با آن زمینه و زبان انجام می‌شود.
 · ارائه گارانتی رایگان تنها در بازه زمانی مقرر از زمان ارسال پروژه توسط لوتوس نویسه برای کارفرما امکان‌پذیر می‌باشد و پس از گذشت این زمان، هرگونه گارانتی مشمول پرداخت هزینه جداگانه خواهد بود.
 · چنانچه پروژه‌ای نیاز به اصلاح داشته باشد، کارفرما موظف است ایرادات وارده را به‌طور دقیق بیان نماید تا امکان پیگیری و انجام اصلاحات وجود داشته باشد و به درخواست‌های مبهم ترتیب اثر داده نخواهد شد.
 · لوتوس نویسه حق دارد تا هر یک یا تمامی خدمات ترجمه و تولید محتوای خود را طبق صلاحدید و بدون اطلاع‌رسانی تعلیق نموده، قطع کرده و یا تغییر دهد. کارفرما میتواند به پروژه‌های قبل از تصمیم جدید اعتراض کند و لوتوس نویسه ملزم است تمام هزینه پرداختی و اعتبار‌ها را فقط برای خدمات انجام‌نشده به کاربر بازگرداند. در مواردی که بخش‌هایی از خدمات برای پروژه تکمیل شده باشد، مبلغ بازگردانده‌شده برای باقیمانده خدمات ترجمه و تولید محتوا خواهد بود. 
 · چنانچه پس از تحویل پروژه، کارفرما نسبت به خدمات ارائه‌شده اعتراض داشته باشد (به‌نحوی‌که خدمات ارائه‌شده برای کارفرما قابل استفاده نباشد) و درخواست استرداد وجه نماید، لازم است ایرادات پروژه به‌طور دقیق توسط کارفرما مشخص شود، به نحوی که ارائه ایرادات به‌منظور تفهیم اتهام به تیم ارزیابی برای لغو پروژه (و عدم پرداخت حق‌الزحمه به مجری) هم برای لوتوس نویسه و هم برای تیم ارزیابی قابل قبول و قابل استناد باشد. بدیهی است که ارائه مدارک ناقص و علل نامناسب برای درخواست لغو پروژه، موجب عدم پیگیری امر خواهد شد و کارفرما در صورت نداشتن ادلّه مناسب هیچ‌گونه حقی نخواهد داشت و به پرونده اعتراض ترتیب اثر داده نخواهد شد.
 · چنانچه کارفرما نسبت به کیفیت پروژه تحویلی اعتراضی داشته باشد، باید این اعتراض را از طریق پنل کاربری خود به لوتوس نویسه اعلام نموده و ادلّه مناسب را در بخش توضیحات ارائه نماید. اعتراض توسط تیم ارزیابی لوتوس نویسه مورد بررسی قرار می‌گیرد و چنانچه تیم ارزیابی نسبت به بازپرداخت هزینه پروژه به کارفرما توافق نماید، لوتوس نویسه متعهد می‌گردد هزینه را مسترد نماید.
 · به منظور رعایت حقوق کارفرما و کسب رضایت هر چه بیشتر وی، در لوتوس نویسه تمامی خدمات با گارانتی ارائه می‌گردد.
 · لوتوس نویسه در قبال درخواست‌های ویرایش بعد از موعد مقرر در گارانتی هیچ مسئولیتی ندارد.
 · کلیه مجریان، کارشناسان، کارمندان و مدیران لوتوس نویسه ملزم به حفظ اطلاعات موجود در سفارش کارفرما هستند. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.
 · اطلاعاتی که کارفرما در لوتوس نویسه ثبت می‌کند (ایمیل، نشانی، تلفن، فایل‌ها و غیره) در اختیار هیچ فرد یا سازمانی قرار نخواهد گرفت. اما در موارد ضروری و به درخواست مقامات قضایی، اطلاعات دراختیار آن مقام قرار خواهد گرفت.
 · لوتوس نویسه مجاز است جهت اطلاع‌رسانی و تبلیغات در محدوه اهداف تجاری خود از اطلاعات تماس کارفرما استفاده کند.
 · کارفرما حق ارسال اطلاعات تماس به هر نحوی برای مجری ندارد. در صورت مشاهده چنین موردی، بسته به نظر تیم ارزیابی لوتوس نویسه، کارفرما می‌بایست خسارتی به میزان 5 برابر مبلغ پروژه به لوتوس نویسه بپردازد.
 · تمامی حقوق مادی و معنوی پروژه متعلق به کارفرما خواهد بود.
 · کلیه حقوق محتوای سایت شامل متن‌ها، تصاویر، تبلیغات، پیوندها و ویدئو‌ها متعلق به لوتوس نویسه است و کارفرما تحت هیچ شرایطی مجاز به تغییر، فروش، کپی‌برداری یا به‌اشتراک‌گذاری هیچ بخشی از محتویات سایت نیست.
 · کارفرما می‌بایست اجازه ترجمه، تغییر یا بازنشر محتوای موضوع پروژه را از صاحب اثر داشته یا در حال دریافت آن باشد. 
 · کارفرما تعهد می‌نماید که لوتوس نویسه را از هرگونه ادعای حقوقی نه محدود به نقض قانون کپی‌رایت مبرا دانسته و تمامی مسئولیت‌های حقوقی نه محدود به نقض قانون کپی‌رایت و سایر حقوق مادی و معنوی ناشی از انجام پروژه توسط لوتوس نویسه را شخصاً و اصالتاً می‌پذیرد.
 · مسئولیت هرگونه تغییر در محتوای پروژه تحویل‌شده و پیامدها و اثرات مادی و معنوی ناشی از تغییر محتوای پروژه تحویل‌شده بر عهده کارفرما می‌باشد.
 · کاربران (کارفرما و مجری) به‌صورت کامل مالک و مسئول تمام محتوایی هستند که در سایت لوتوس نویسه انتشار می‌دهند. کاربران (کارفرما و مجری) مسئول کلیه محتواهایی (شامل تصویر، صدا یا ویدیو باشد و محتوای چندرسانه‌ای، هر پست، نظر یا مطلب در فضای عمومی سایت، پیام‌های خصوصی و هر بخش دیگر سایت، هر گونه محتوا در بخش‌هایی مانند پنل کاربری، رزومه، پروژه، نظرات و ...) هستند که در لوتوس نویسه قرار می‌دهند. اطلاعات و محتوای شما نباید حقوق دیگران را نقض کند، نباید در تداخل با حقوق مالکیت معنوی با دیگران باشد، نباید باعث عصبانیت، تهدید، آزار و اذیت دیگران شود و نباید مغایر با شئونات اخلاقی باشد. 
 · همه کاربران (کارفرما و مجری) موظف هستند مسئولیت کامل تمامی اعمالی که از طریق پنل کاربری خود انجام می‌‌دهند را بپذیرند و از هیچ روشی برای تکثیر اطلاعات سایت لوتوس نویسه استفاده ننمایند.
 · در لوتوس نویسه امکانات مختلفی از جمله فایل راهنما، پشتیبان اختصاصی، ارسال تیکت و پیام به مجری و تیم لوتوس نویسه، توضیحات در صفحه پروژه برای ارتباط کارفرما با تیم لوتوس نویسه و مجری در پنل کاربری فراهم شده است. از‌این‌رو، چنانچه هرگونه ارتباط خارج از محدوده سایت لوتوس نویسه از طریق تبادل ایمیل و شماره تماس نظیر تلفن و موبایل و یا حضوری حین انجام خدمات ترجمه و تولید محتوا انجام شود که باعث شناسایی متخلف گردد، موجب سلب مسئولیت لوتوس نویسه در قبال پروژه‌های کارفرما و مجری خواهد شد.
 · ترجمه متون و انجام پروژه‌های خلاف قوانین کشور و شرع از قبیل تهدید امنیت کشور، تبلیغ علیه نظام، تبلیغ علیه دین اسلام و غیره در لوتوس نویسه ممنوع است. لوتوس نویسه در ارتباط با محتوای پروژه هیچ‌گونه بررسی‌ای انجام نمی‌دهد و تمامی مسئولیت‌های مرتبط با محتوای پروژه و انجام آنها نظیر مغایرت با شعائر دینی، اخلاقی و عرفی جامعه، افشای اطلاعات محرمانه اشخاص حقیقی یا حقوقی و هرگونه مطلبی که ترجمه و نشر آن برخلاف قوانین نظام جمهوری اسلامی ایران باشد، به عهده کارفرما است. چنانچه مجریان حین انجام پروژه با چنین موردی برخورد کردند، موظفند مراتب را به تیم پشتیبانی لوتوس نویسه اعلام نمایند. در صورت ترجمه و انجام چنین پروژه‌هایی، کلیه عواقب ناشی از آن متوجه مجری و کارفرما بوده و لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
 · مجریان در بخش فریلنسر لوتوس نویسه از میان مجریان اصلی سایت لوتوس نویسه انتخاب شده‌اند و آزمون‌های ورودی و مصاحبه را پشت سر گذاشته‌اند. تمامی مقررات و قوانین مربوط به پروژه‌های سیستمی برای فریلنسر نیز اعمال می‌گردد.
 · لوتوس نویسه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد تا در هر زمان هزینه خدمات و یا هر هزینه دیگری که دریافت می‌کند را تغییر دهد.
 · چنانچه پس از ایجاد اختلاف، کارفرما و لوتوس نویسه نتوانند پس از مذاکره، اختلاف پیش‌آمده را رفع کنند و به توافق نهایی و رضایت دوجانبه برسند، مجاز هستند نسبت به تعیین داور مرضی‌الطرفین اقدام نمایند.
 · مسئولیت لوتوس نویسه در هر شرایط و هر محکمه قانونی، فقط محدود به استرداد مبلغ کل هزینه خدمات به کارفرما خواهد بود و لوتوس نویسه هیچ‌گونه مسئولیت دیگری در قبال پروژه نخواهد داشت. 
 · شرایط و ضوابط ارائه‌شده در این متن مطابق، منوط و مشروط به قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.
 · این قوانین و مقررات از زمانی که شما از سایت لوتوس نویسه استفاده می‌کنید لازم‌الاجرا خواهد بود. درصورتی که شما قوانین و مقررات لوتوس نویسه را رعایت نکنید، لوتوس نویسه مجاز است بدون ارسال هشدار پنل کاربری شما را غیرفعال نماید. زمانی که پنل کاربری شما غیرفعال شود، شما دیگر قادر به فعالیت در سایت نخواهید بود و دسترسی شما به پیام‌ها، فایل‌ها و اطلاعات دیگر پنل کاربری شما مسدود خواهد شد. چنانچه پنل کاربری شما غیرفعال شود، دیگر مجاز به ساختن پنل کاربری دیگر برای استفاده از خدمات لوتوس نویسه نخواهید بود.
 · کارفرما و مجری موظف به رعایت قوانین لوتوس نویسه هستند. لوتوس نویسه این حق را از لحظه اول همکاری تا انتها برای خود محفوظ می‌داند که در صورت تخلف آشکار از سمت کارفرما، اصرار به سوء استفاده از امکانات سیستمی و یا نیروی انسانی سایت، پروژه یا پروژه‌های ایشان را غیر‌فعال نماید. در این صورت بخش‌های انجام‌شده از پروژه‌های در حال انجام تحویل شده و با کسر حق‌الزحمه مجری، مابقی پرداختی کارفرما ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.
 · لوتوس نویسه دارای حق افزودن، حذف یا اصلاح تمام یا بخشی از شرایط و قوانین خدمات ترجمه و تولید محتوای ذکر‌شده فوق، در هر زمان و بدون اطلاع قبلی است؛ چنانچه این قوانین در حین اجرای پروژه تغییر یابد مراتب از طریق ایمیل و پیام سیستمی به اطلاع کاربرانی که پروژه در حال انجام دارند خواهد رسید.

 

 

ارتباط با ما

  تلفن: 02128427800
 موبایل: 09904672401 - 09904672402
  ایمیل: lotus.neviseh@gmail.com
 تلگرام: 09904672401 - 09904672402
 واتساپ: 09904672401